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华帝热水器安装不当殃及全楼

文章来源:长沙华帝热水器维修作者:甘小帅发布时间:甘小帅

称居住在重庆市江津区的熊女士购买的热水器前段时间出现了问题。联系安装师傅上门服务后,居然整个大楼的天然气都不能再使用了,这究竟是怎么回事呢?

 

  据江女士介绍,自己家里的华帝热水器前段时间出了问题,就里阿尼售后的维修公司上门维修。可是负责售后的维修公司称无法维修,只能更换新机。在11月19日,安装工人上门重新安装热水器。然而,不懂行的热水器师傅居然把气管和水管接反了,导致整幢居民楼天然气不能正常使用,而且维修费用高达6000多元。

 

  当熊女士打电话过去问那时候的维修师傅的时候,这么维修师傅居然很“爽快”地承认自己“不懂行”,搞不懂那个管道。然后他就和熊女士说自己正在吃饭,等一会儿再说。

  四天的时间里,熊女士十分焦虑,如今,居民楼仍然处于停用状态,而这次因为接错管道造成整栋楼其他业主的燃气灶和热水器的赔偿和维修费用还在统计和协商当中。

  工人“不懂行”?售后人员为何职业素质缺失?这是什么原因造成的?在国家商务部与2012年8月1日正式执行的《家电维修服务员管理办法》里规定,无资质者维修家电属违规。即不管是正规的家电维修服务企业,还是个体家电维修人员,如果没有经过任何培训获得相应的职业、技术资质,从事家电维修都将是违规的行为。
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