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     长沙地区拥有大量华帝用户,2009年4月,华帝总部决定设立长沙华帝售后中心,服务于广大长沙地区以及周边的华帝用户,做到华北地区华帝售后总调度。
长沙华帝售后服务团队
  目前团队拥有300多人,56个维修点,覆盖了长沙6环内全部地区以及6环外部分重要地区。团队人员上岗都是经过严格培训和筛选,让每个员工在工作中都是充满积极性和搞素质。团队人员中包括了:厨具维修技师和华帝客服人员,共计300多人,其中客服团队拥有68人,保证了每一位客户打华帝售后电话都能畅通。维修技师团队则有280多人,其中拥有10年以上维修经验的技师有56人,保证了每一个长沙华帝维修点都能有一位老技师坐镇,3年以上高级技师占团队80%。我们华帝服务技师团队中有一个学徒班,维修学徒有30人,保证了维修技师团队有新鲜血液注入。
  随着厨卫家电市场的激烈竞争,企业在提供价廉物美的产品同时,向消费者提供完善的售后服务,逐步成为市场竞争的新焦点。综观国内外优秀的家电企业,售后服务已成为企业藉以生存和发展的重要手段,它与产品品牌、质量、价格等共同构成产品的竞争力。
长沙华帝售后服务中心